Formalna zmiana nazwy nastąpiła 24 kwietnia 2026 roku, po tym jak głównym akcjonariuszem została Erste Group Bank AG. Austriacka grupa przejęła kontrolny pakiet 49% udziałów, co zapoczątkowało proces przekształceń w polskim banku.
Zmiany dla klientów Erste Bank Polska
Erste uspokaja klientów – podstawowe elementy obsługi pozostają takie same. Numery kont, kart, PIN-y oraz obowiązujące umowy nie ulegają zmianie. Instytucja nadal działa pod nadzorem KNF, a środki klientów są chronione przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny.
Zmianie uległy natomiast nazwy produktów i usług. Przykładowo:
- Konto Select → Konto Erste Platinum
- karta Visa Select → Visa Platinum
- Konto Santander → Konto Smart
- Konto Santander Max → Konto Max
- Santander online → Erste online
- Santander mobile → aplikacja Erste
- Kantor Santander → Kantor Erste
Najważniejsze zmiany dotyczą opłat i usług walutowych. Od 1 czerwca prowadzenie wielu kont walutowych ma być bezpłatne. Dodatkowo od połowy czerwca przelewy walutowe i zagraniczne dla wybranych kont będą darmowe, pojawią się nowe waluty w ofercie, a płatności kartą Visa Platinum w walutach obcych mają odbywać się bez kosztów przewalutowania. Dla klientów korzystających z Konta Max przewidziano również obniżkę opłaty za prowadzenie rachunku – z 15 zł do 10 zł miesięcznie. O sprawie pisze Bankier.pl.
Bank rozwija także swoją aplikację mobilną. Wśród zapowiadanych funkcji znalazło się „Regularne inwestowanie”, które umożliwi automatyczne lokowanie środków w fundusze inwestycyjne. W ofercie pojawi się również Konto Pro oszczędnościowe Erste Platinum, którego oprocentowanie ma zależeć od aktywności użytkownika i jego nawyków finansowych.
Ciekawym dodatkiem jest usługa eSIM, pozwalająca korzystać z internetu za granicą w ponad 200 krajach. Funkcja będzie dostępna bezpośrednio w aplikacji banku. Erste rozszerza także ofertę ubezpieczeń. Nowa polisa turystyczna „Podróż bez obaw” obejmuje m.in. koszty leczenia do 5 mln zł oraz rekompensaty za opóźnione loty.
Jednocześnie bank ostrzega przed możliwymi próbami oszustw związanych z rebrandingiem. Przypomina, że nie wysyła wiadomości z linkami ani nie prosi o instalowanie aplikacji poza oficjalnymi źródłami.