Bank Pekao przygotował nowe rozwiązania z myślą o osobach korzystających z obsługi w oddziałach. Dzięki weryfikacji tożsamości klienta przez doradcę, proces aktywacji PeoPay został skrócony do minimum. Klient opuszcza oddział z aktywną aplikacją i może korzystać z konta przez telefon – czytamy w komunikacie.

Bank Pekao wprowadza nowe metody aktywacji aplikacji PeoPay

Nowe rozwiązanie uzupełnia dwie dotychczas dostępne metody aktywacji, które klienci mogą przeprowadzić samodzielnie. Pierwsza z nich to aktywacja przy użyciu eDowodu – wystarczy zbliżyć dokument do czytnika NFC w telefonie i podać numer CAN, a dane zostaną automatycznie odczytane. Druga metoda wykorzystuje aktywną aplikację PeoPay na innym urządzeniu – wystarczy zeskanować kod QR wygenerowany w aplikacji. To wygodne rozwiązanie dla osób, które aktywują PeoPay na nowym telefonie.

Wprowadzone przez Bank Pekao metody są szczególnie przydatne dla klientów, którzy chcą uniknąć tradycyjnej weryfikacji telefonicznej. Dotychczasowa ścieżka, polegająca na wprowadzeniu kodu otrzymanego podczas automatycznego połączenia z banku, pozostaje dostępna dla osób, które nie posiadają eDowodu lub aktywnej aplikacji – zapewnia bank w komunikacie.

Czytaj także: Wysokie rekompensaty dla klientów Banku Pekao. Jest decyzja UOKiK

Szybsze logowanie do serwisu Pekao24 dzięki aplikacji

Oprócz nowych sposobów aktywacji PeoPay, klienci mogą również potwierdzać logowanie do serwisu internetowego Pekao24 bez konieczności wpisywania hasła maskowanego na zaufanym urządzeniu. Wystarczy zatwierdzić logowanie w aplikacji PeoPay na telefonie. Nawet jeśli numer klienta i hasło trafią w niepowołane ręce, dostęp do konta bez potwierdzenia w aplikacji jest niemożliwy.

Nowy sposób logowania można aktywować podczas dodawania urządzenia do zaufanych w serwisie Pekao24 lub w ustawieniach bezpieczeństwa po zalogowaniu. Podczas logowania do Pekao24 wyświetla się ekran z numerem klienta. Po potwierdzeniu logowania, klient otrzymuje powiadomienie w aplikacji PeoPay. Poprawna weryfikacja tożsamości pozwala na automatyczne zalogowanie do serwisu.

Nowe rozwiązania dla użytkowników PeoPay

Bank Pekao wprowadził również udogodnienie dla osób korzystających z transportu miejskiego i parkingów. Po zakupie biletu w aplikacji, informacja o czasie jego ważności wyświetla się na ekranie telefonu, bez konieczności odblokowywania urządzenia czy otwierania aplikacji.

Funkcja ta uzupełnia inne usługi transportowe udostępnione w tym roku, takie jak zakup e-winiet na zagraniczne autostrady czy automatyczne opłaty za przejazd kolejnymi odcinkami autostrad w Polsce, w tym najnowszym – A2 Konin–Poznań.

Niedawno pisaliśmy, że Bank Pekao uruchomił nową usługę ochrony behawioralnej, czyli bezpłatne rozwiązanie dostępne serwisie Pekao24 i aplikacji PeoPay, które ma chronić klientów przed oszustami. Usługa została wdrożona we współpracy z BIK, a zgodę na jej aktywację klienci mogą udzielać od początku lipca bieżącego roku.