Z informacji przekazanych przez bank wynika, że proces wygaszania tej formy zakładania kont trwa stopniowo. Dotychczas klienci mogli zamówić kuriera, który dostarczał dokumenty do podpisu i potwierdzał tożsamość. Teraz jednak bank przekierowuje ruch do kanałów mobilnych. Jak podkreśla biuro prasowe PKO BP, celem zmian jest poprawa doświadczenia użytkowników oraz uproszczenie całego procesu. O sprawie pisze Bankier.pl.
PKO BP wycofuje opcje zakładania konta przez kuriera
Usługa zakładania konta przez kuriera była dostępna w PKO BP od 2013 roku i przez długi czas stanowiła jedno z bardziej innowacyjnych rozwiązań na rynku. Początkowo kurier dostarczał zarówno umowę, jak i kartę debetową. W kolejnych latach proces upraszczano, szczególnie w 2021 roku, gdy większość formalności przeniesiono do internetu, a rola kuriera ograniczyła się do potwierdzenia tożsamości i odbioru podpisu.
Od kwietnia nowi klienci nie będą już mogli skorzystać z tej opcji. Nowy sposób zakładania konta opiera się przede wszystkim na wykorzystaniu aplikacji mObywatel, która umożliwia szybkie potwierdzenie tożsamości online. Alternatywnie dostępna pozostaje metoda „na selfie”, a także tradycyjna wizyta w oddziale.
Jakiś czas temu podawaliśmy, że PKO BP wspólnie z Allegro uruchomiły dwie usługi – Allegro Klik dla klientów indywidualnych i “Pożyczkę na większe potrzeby” dla przedsiębiorców. To nawet 1200 zł zwrotu rocznie za zakupy na Allegro i szybka pożyczka od 5 tys. do 300 tys. zł dla firm, bez wychodzenia z platformy.
Niedawno informowaliśmy również, że PKO Bank Polski rozbudował aplikację mobilną IKO i serwis transakcyjny iPKO o kilka funkcji. Chodzi o karty eSIM, internet za granicą, rezerwację wyjazdów i dodatkową ochronę przelewów. Transakcje będzie można potwierdzać za pomocą selfie.