PKO BP
Za pomocą Asystenta głosowego IKO i botów działających w kanale telefonicznym PKO Banku Polskiego klienci przeprowadzili już prawie 300 tys. rozmów.
Zdalna komunikacja… zwiększyła efektywność, a także skróciła czas podejmowania decyzji biznesowych o 17,7%.
Niestety na razie z open bankingu wciąż nie skorzystają użytkownicy aplikacji IKO na iOS.
Aplikacja ma być stopniowo wzbogacana o kolejne funkcje - takie jak aktywacja karty, nadanie i zmiana PIN-u, możliwość zastrzeżenia karty, czy logowanie biometryczne.
Od 4 września kibice trzech nowych klubów, które zagrają w PKO Bank Polski Ekstraklasie w sezonie 2020/21, mogą zamówić nowe karty debetowe z wyeksponowanymi herbami ich drużyn.
W IKO podejrzysz rachunki z Aliora i Santandera. Na początek pilotaż usługi skierowany jest dla grupy klientów posiadających smartfony na Androidzie.
Aby wziąć udział w promocji należy ubezpieczyć samochód przez Internet w serwisie iPKO lub aplikacji IKO.
Na urządzeniach z Androidem taka funkcja była dostępna już od kilku tygodni.
Przez iPKO biznes można już między innymi zamówić karty przedpłacone. Nowe funkcje zyska również usługa PKO Rachunki Wirtualne.
Podczas rozmowy online można złożyć wniosek o kartę kredytową, pożyczkę gotówkową, ubezpieczenie komunikacyjne oraz otwarcie limitu w koncie.
PKO Bank Polski przygotował nową promocję, w ramach której klienci mogą otrzymać 200 złotych do wydania na Allegro.
PKO chwali się przyrostem liczby użytkowników mobilnych oraz wdrażaniem nowych usług cyfrowych np. asystenta głosowego IKO.
Bon na wakacje wydawany jest w formie elektronicznej. Aby go aktywować należy potwierdzić swoje dane na Platformie Usług Elektroniczych PUE ZUS. Ale można to także zrobić za pomocą bankowości elektronicznej np. iPKO lub Inteligo.
Z zapowiedzi PKO Banku Polskiego wynika, że asystent głosowy w IKO już niedługo trafi także na systemy iOS.
Proces zapoczątkowany w IKO ma być szybszy niż ten w aplikacji Apple Wallet.
Niestety właściciele iPhone'ów nie skorzystają jeszcze z asystenta głosowego.
PKO Bank Polski poinformował o udostępnieniu nowej funkcji w aplikacji mobilnej IKO. Klienci mogą już zakładać rachunki za pomocą selfie.
Na platformie klienci otrzymują dostęp objętych gwarancją samochodów, które będą mogli w prosty sposób sfinansować.
Najważniejsza zmiana to wprowadzenie techniki RWD, dzięki czemu serwis dostosuje się do ekranu urządzenia, na którym jest wyświetlany.
Najczęściej używane usługi, w tym ekran startowy, dostosują się do ekranu dowolnego urządzenia – laptopa, tabletu, smartfona (technika RWD).
