Profil Zaufany służy między innymi do składania wniosków online, podpisywania dokumentów elektronicznych oraz dostępu do różnych portali administracji publicznej. Tym razem system okazał się niedostępny, co szybko zaczęli zgłaszać internauci.

Awaria Profilu Zaufanego. Powodem KSeF?

Jak informował Business Insider, pierwsze sygnały o problemach pojawiły się około godziny 10.00. Z danych serwisu Downdetector wynika, że w ciągu kolejnej godziny liczba zgłoszeń przekroczyła sto, a następnie awaria objęła coraz większą liczbę użytkowników.

Szczególnie dotkliwie problem odczuli przedsiębiorcy, którzy nie byli w stanie zalogować się do KSeF — systemu, który rozpoczął działalność zaledwie dzień wcześniej. Próby korzystania z innych rządowych platform również kończyły się niepowodzeniem; użytkownicy otrzymywali komunikaty o przeciążeniu serwisów.

Z czasem pojawiły się informacje, że przyczyną problemów mogło być właśnie wzmożone zainteresowanie KSeF. Ministerstwo Cyfryzacji jeszcze przed południem opublikowało oficjalny komunikat w tej sprawie. „W związku z bardzo dużym zainteresowaniem logowaniem do systemu KSeF 2.0 mogą występować czasowe utrudnienia w logowaniu do Profilu Zaufanego” — poinformował resort cyfryzacji w serwisie X.

Przypomnijmy, że od początku lutego działa już Krajowy System e-Faktur. Przedsiębiorcy uzyskali dostęp do nowej, ogólnokrajowej platformy elektronicznej, za pośrednictwem której mogą wystawiać oraz odbierać faktury.  Od 1 lutego obowiązek wystawiania faktur za pośrednictwem KSeF dotyczy wyłącznie największych podmiotów, czyli firm, których wartość sprzedaży w 2024 roku przekroczyła 200 mln zł. Według danych Ministerstwa Finansów chodzi o około 4,2 tys. przedsiębiorstw.

Kolejny etap wdrażania systemu rozpocznie się 1 kwietnia. Wówczas obowiązek wystawiania faktur ustrukturyzowanych obejmie pozostałe firmy, z wyjątkiem najmniejszych podmiotów. Te ostatnie – czyli przedsiębiorstwa, których miesięczne obroty dokumentowane w KSeF nie przekraczają 10 tys. zł – zostaną objęte obowiązkiem dopiero od 1 stycznia 2027 roku.