W analizowanym okresie utrzymał się trend wzrostowy w obszarze bankowości mobilnej. Liczba aktywnych użytkowników aplikacji bankowych wzrosła do ponad 27 mln, czyli o 1 proc. w porównaniu z poprzednim kwartałem i o 14 proc. rok do roku. Jednocześnie spada znaczenie tradycyjnej bankowości internetowej, mierzonej liczbą aktywnych użytkowników.
Polacy coraz chętniej korzystają z bankowości mobilnej
Łączna liczba klientów logujących się do bankowości elektronicznej – zarówno przez przeglądarkę, jak i aplikację mobilną – przekroczyła 31 mln. To wzrost o 1 proc. kwartalnie i o 5 proc. w ujęciu rocznym. Spadki widoczne są natomiast w grupie osób korzystających regularnie z bankowości internetowej: liczba użytkowników logujących się co najmniej raz w miesiącu zmniejszyła się do 21,5 mln, czyli o 4 proc. względem III kwartału 2025 roku.
Wyraźnie rośnie segment klientów korzystających wyłącznie z urządzeń mobilnych. Tzw. użytkownicy „mobile only” stanowią już 77 proc. wszystkich użytkowników bankowości mobilnej, a ich liczba przekroczyła 20 mln – to wzrost o 4 proc. w porównaniu do Q3 2025.
Wzrost wykorzystania kanałów cyfrowych widoczny jest także w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Liczba rachunków z dostępem do bankowości elektronicznej w tej grupie wzrosła do 3,8 mln (o 3 proc. kwartalnie), a liczba aktywnych użytkowników przekroczyła 2,6 mln.
Dane wskazują również na rosnącą skalę operacji w systemach rozliczeniowych. W IV kwartale 2025 roku liczba transakcji w systemie Elixir wzrosła o 4 proc. do 570 mln, a ich wartość osiągnęła 2 441 mld zł. W systemie Express Elixir odnotowano ponad 170 mln transakcji o wartości 87 mld zł, co oznacza wzrost o ponad 6 proc. kwartał do kwartału. Wzrosty odnotowano także w systemie Euro Elixir, zarówno pod względem liczby operacji, jak i ich wartości.
Ostatnie podcasty