Nowe rozwiązanie polega na automatycznym wykrywaniu prób udostępniania ekranu na urządzeniu mobilnym. W przypadku wykrycia takiej aktywności aplikacja natychmiast rozmywa obraz oraz blokuje możliwość wykonywania jakichkolwiek czynności bankowych. Dzięki temu potencjalni oszuści nie zyskują dostępu do danych logowania ani do środków finansowych użytkownika.

Nowe zabezpieczenia w brytyjskim Santanderze

Według danych banku, tylko w 2024 roku klienci Santander UK stracili ponad 1,8 mln funtów w wyniku oszustw opartych na technologii udostępniania ekranu. Mechanizm jest prosty: ofiara zostaje niespodziewanie skontaktowana telefonicznie, mailowo lub przez komunikatory internetowe (np. SMS, WhatsApp).

Oszuści podszywają się pod doradców inwestycyjnych lub technicznych, oferując rzekome okazje inwestycyjne albo informując o „awarii” telefonu. Następnie nakłaniają klienta do pobrania legalnych programów, takich jak AnyDesk czy TeamViewer, które w rękach przestępców stają się narzędziem do kradzieży danych.

W tym kontekście warto też przypomnieć o ostatnim wyroku polskiego sądu, który uznał, że jeśli posiadacz konta bankowego zostanie oszukany i ujawni cyberprzestępcom swoje dane logowania, nie można go obarczać obowiązkiem spłaty kredytu, który został zaciągnięty bez jego wiedzy. Sąd stwierdził nieważność zawartej w ten sposób umowy kredytowej.

Ostatnio pisaliśmy także, że Santander ogłosił rozpoczęcie szeroko zakrojonej transformacji cyfrowej, której fundamentem ma być sztuczna inteligencja. W ramach współpracy z OpenAI instytucja wdrożyła ChatGPT Enterprise dla blisko 15 tys. pracowników w Europie i Ameryce, a do końca roku liczba ta ma wzrosnąć do 30 tys. – czyli około 15% całej kadry.

Dodatkowo kilka miesięcy temu hiszpańska grupa Santander podpisała umowę z austriacką Erste Group w sprawie sprzedaży 49 proc. udziałów w Santander Bank Polska i 50 proc. w Santander TFI za łącznie 7 mld euro. Transakcja ma zostać sfinalizowana do końca bieżącego roku, ale musi jeszcze zostać zatwierdzona przez Urząd Komisji Nadzoru Finansowego.