Puls Biznesu podaje, że przepisy mają wzmocnić urząd w walce z nieuczciwymi praktykami firm działających w obszarze e-commerce, ze szczególnym uwzględnieniem usług finansowych online.

Urzędnicy zrobią testowe zakupy pod fałszywą tożsamością

Jednym z narzędzi będzie możliwość nakazywania dostawcom usług hostingowych usunięcia treści lub całych stron internetowych, a podmiotom rejestrującym domeny, usunięcia nazwy domeny firmy. Kroki te mają być stosowane, gdy inne metody nacisku na przedsiębiorcę zawiodą, a jego działalność zagraża zbiorowym interesom konsumentów.

Prezes UOKiK podkreśla, że ważnym uprawnieniem będzie też możliwość wkraczania do pomieszczeń, środków transportu oraz na tereny wykorzystywane przez przedsiębiorcę w jego działalności. Urzędnicy będą mogli badać, pozyskiwać i kopiować dokumenty, informacje i dane niezależnie od nośnika, a także żądać wyjaśnień od przedstawicieli czy pracowników firmy.

Nowością będzie także możliwość dokonywania testowych zakupów towarów i usług, w tym finansowych. Oznacza to, że urzędnicy będą mogli np. zawierać umowy z bankami czy pośrednikami finansowymi, także posługując się fałszywą tożsamością. Zakupy testowe mają pomóc w wykrywaniu naruszeń prawa i pozyskiwaniu dowodów.

Rozszerzenie kompetencji UOKiK ma być wspierane przez implementację do polskiego prawa unijnego rozporządzenia CPC (Consumer Protection Cooperation). Nowe przepisy przewidują współpracę europejskich urzędów ochrony konsumentów, m.in. w ściganiu organizatorów piramid finansowych o międzynarodowym zasięgu. Regulacja ma również umożliwić polskim obywatelom skuteczniejsze dochodzenie swoich praw w sporach z zagranicznymi sklepami internetowymi.