Bank twierdzi, że odpowiada na potrzeby swoich klientów, którzy coraz częściej korzystają ze zdalnych form doradztwa jako wygodnej alternatywy z wydłużonymi godzinami konsultacji. Teraz, po udanych testach w dwóch lokalizacjach, ta forma doradztwa ma być oferowana w całym kraju dla zamożniejszych klientów w segmencie bankowości prywatnej.

Deutsche Bank zamyka oddziały na rzecz doradztwa wideo

W tym celu bank będzie zapraszał klientów na bardziej regularne wydarzenia w swoich oddziałach i inwestował w nowe wyposażenie placówek, w tym nowe bankomaty. Wiele oddziałów zostanie przekształconych w centra bankowości prywatnej, które są ukierunkowane na obsługę zamożniejszych klientów.

Niemiecki pożyczkodawca twierdzi, że doświadczenie w istniejących lokalizacjach, które koncentrują się wyłącznie na doradzaniu klientom bankowości prywatnej, było „bardzo pozytywne”. Bank planuje również dalsze inwestycje w cyfryzację, w tym wprowadzenie w przyszłym roku odnowionej aplikacji mobilnej.

Zamykanie kolejnych oddziałów będzie się zapewne wiązało z kolejnymi zwolnieniami. Kilka miesięcy temu pisaliśmy, że Deutsche Bank planuje zwolnić 3,5 tys. pracowników do 2025 roku. Na początku bieżącego roku Financial Times podawał, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy liczba pracowników Deutsche Bank wzrosła o ponad 5 tys. Wzrost ten sprawił, że liczba zatrudnionych w banku powróciła powyżej poziomu 90 tys. Teraz jednak pracę w DB ma stracić 3,5 tys. osób.

W sumie w bieżącym roku pracę w branży technologicznej straciło 132 tys. osób. Layoffs.fyi, tracker monitorujący redukcje zatrudnienia w sektorze technologicznym, pokazuje, że do połowy sierpnia branża zwolniła ponad 132 000 miejsc pracy w 404 firmach. W materiale Seeking Alpha zauważono z kolei, że postępująca w tym tempie liczba zwolnień w sektorze technologicznym powinna przekroczyć poziom z 2022 roku – wtedy pracę straciło 165 269 osób z branży. Nie dobijemy jednak do zeszłorocznej liczby 264 220 zwolnień.