Za pośrednictwem Europortalu agenci mają uzyskać dostęp do produktów ubezpieczeniowych, dokumentów, wniosków i narzędzi sprzedażowych. Platforma pozwala również wyszukiwać potrzebne informacje oraz zarządzać polisami i prowadzonymi sprawami.
Europa Ubezpieczenia uruchamia Europortal dla agentów
Nowy system wykorzystuje automatyzację procesów, która ma ograniczyć liczbę powtarzalnych czynności wykonywanych przez agentów ubezpieczeniowych. Jak informuje Europa Ubezpieczenia, rozwiązanie ma przede wszystkim uprościć codzienną pracę partnerów i przyspieszyć obsługę procesów sprzedażowych. Platforma została oparta na architekturze chmurowej. Ma to umożliwić jej rozbudowę wraz ze wzrostem liczby użytkowników oraz poszerzaniem oferty dostępnej w systemie – czytamy w komunikacie.
To kolejne cyfrowe narzędzie wdrażane w ostatnich miesiącach przez Europa Ubezpieczenia. W marcu firma uruchomiła AI Certificate Analyzer, wykorzystujący sztuczną inteligencję do wsparcia weryfikacji zaświadczeń potwierdzających realizację obowiązkowych szkoleń zawodowych przez OFWCA, czyli osoby fizyczne wykonujące czynności agencyjne.
Europortal jest obecnie sukcesywnie udostępniany agentom i multiagencjom współpracującym z Europa Ubezpieczenia. Według firmy rozwój i integracja tego typu narzędzi mają skrócić czas obsługi oraz usprawnić procesy związane ze współpracą z partnerami – czytamy w komunikacie.