Do tej pory amerykański bank udostępnił program o nazwie GS AI około 10 tys. swoich pracowników, a docelowo do końca bieżącego roku mają z niego korzystać wszyscy zatrudnieni. Początkowo pomoże on w zadaniach obejmujących podsumowywanie lub korektę wiadomości e-mail lub tłumaczenie kodu z jednego języka na inny.

Sztuczna inteligencja zastąpi pracowników Goldman Sachs?

Obecnie AI od Goldman Sachs może odpowiadać na zapytania, pisać e-maile i podsumowywać długie dokumenty. Oczekiwania są jednak wysokie – chodzi między innymi o wykonywanie wieloetapowych zadań, przy niewielkiej ingerencji człowieka. Przedstawiciele banku porównują program AI do nowego pracownika, który w nadchodzących latach ma „nasiąkać” kulturą organizacyjną Goldman Sachs.

Początkowo narzędzie będzie głównie generować odpowiedzi w oparciu o dane Goldman Sachs, które zostały wprowadzone do modeli sztucznej inteligencji z ChatGPT od OpenAI, Gemini od Google i Llama od Mety, w zależności od zadania. Bank przygląda się również modelom firm takich jak Anthropic, Mistral i Cohere.

Docelowo sztuczna inteligencja wiedziałaby, tak jak doświadczony pracownik Goldmana, aby sprawdzać efekty swojej pracy z wieloma źródłami danych lub użyć określonego algorytmu do obliczeń. W dalszej perspektywie, być może za trzy do pięciu lat, model ten faktycznie rozumowałby coraz bardziej w sposób podobny do pracownika Goldman Sachs – twierdzą przedstawiciele banku.

Goldman Sachs jest w grupie firm z Wall Street wdrażających technologię generatywnej sztucznej inteligencji. Morgan Stanley podąża rzekomo podobną ścieżką, udostępniając narzędzia chatbota OpenAI nawet 40 tys. pracowników. Dodatkowo JPMorgan wdrożył opracowanego przez siebie chatbota dla pracowników, który jest oparty o generatywną sztuczną inteligencję. Ma on spełniać rolę prywatnego analityka. Bot został zaprojektowany, aby pomóc w pisaniu, generowaniu pomysłów i podsumowywaniu dokumentów.

W niedawnym raporcie Bloomberga oszacowano, że nawet 200 tys. miejsc pracy może być zagrożonych, gdy inteligentne roboty staną się częścią firm finansowych.