Po beta testach, InPost zaprezentuje nowy wygląd swojej aplikacji InPost Mobile. W ramach tej aktualizacji, dla ponad 16 milionów aktywnych użytkowników, zostanie wprowadzony Asystent zakupowy AI. W aplikacji użytkownicy zobaczą zmieniony ekran główny, który ułatwi nawigację pomiędzy funkcjonalnościami związanymi z odbieraniem i nadawaniem paczek i robieniem zakupów.
InPost testuje Asystenta AI w aplikacji mobilnej
W komunikacie czytamy, że sztuczna inteligencja ma wspierać konsumenta w zakupach, nie tylko odpowiadając na jego zapytania, ale także wskazując trendy, inspirując do zakupów i oferując doradztwo w decyzjach zakupowych. Tym samym InPost stworzył w pełni zamknięty proces w ramach jednej aplikacji: od wyszukiwania i porównania ofert, przez finalizację transakcji dzięki InPost Pay – bez konieczności uzupełniania dodatkowych formularzy, po śledzenie przesyłek i dostawę, a także wsparcie pozakupowe.
Asystent AI od InPostu to Von Halsky – pies wyposażony w niezwykły nos do okazji, który ma wywęszyć najlepsze oferty. Użytkownik korzystający z nowej funkcjonalności zostanie przeniesiony do okna czatu, w którym należy powiedzieć lub napisać, czego potrzebuje, a Von Halsky zaproponuje dopasowane produkty.
Dla przedsiębiorców prowadzących sklepy online, Asystent AI ma oznaczać możliwość skorzystania z gotowego rozwiązania, które będzie dodatkowym kanałem sprzedaży, pozwalając na dotarcie do grona klientów InPost Mobile, bez konieczności angażowania się w wyścig technologiczny. To rozwiązanie nie jest marketplacem, a sprzedawcy nie oddają InPostowi prowizji od sprzedaży, zachowując pełną kontrolę nad marżami – czytamy w komunikacie.
Sprzedawcy dołączają do programu InPost
Do współpracy w ramach programu dołączyło już ponad 4 tys. sprzedających, w tym: Modivo, RTV Euro AGD, X-Kom, Komputronik, Super-Pharm, Koszyk365, Sportano, Cocolita, Lancerto, Bonito, Sferis, Glosel, Pancernik. Dzięki tej współpracy, w aplikacji InPost będzie można znaleźć produkty wielu popularnych marek – m. in. Apple, Samsung, Unilever, Nestlé, Gino Rossi, Lasocki, Karcher czy DeWalt, Lego.
Obecnie nowa funkcjonalność znajduje się w fazie pilotażu i zostanie udostępniona do testowania grupie zaufanych klientów.
Warto przypomnieć, że InPost ma zmienić właściciela, a wśród nowych inwestorów jest m.in. FedEx. Cena w ofercie wynosi 15,60 euro za akcję. Oznacza to, że łączna wycena wszystkich wyemitowanych i znajdujących się w obrocie akcji InPost wynosi 7,8 miliarda euro. Finalizacja transakcji planowana jest na drugą połowę 2026 roku.
Jakiś czas temu pisaliśmy również, że InPost uruchomił rozwiązanie InPost Easy, czyli platformę do obsługi przesyłek transgranicznych dla klientów indywidualnych. Rozwiązanie objęło osiem europejskich rynków: Polskę, Francję, Hiszpanię, Portugalię, Włochy, Belgię, Holandię i Luksemburg.
Ostatnie podcasty