Nie ulega wątpliwości, że młodzi klienci to jedna z najbardziej wymagających grup z punktu widzenia banków i fintechów. Zależy im otrzymywaniu spersonalizowanych ofert i produktów w jak najkrótszym czasie. Jak firmy z sektora finansowego powinny się do tego przygotować? Jakie jeszcze trendy dominują obecnie na tym rynku? To tylko niektóre kwestie, które zostały poruszone w poniższej rozmowie.
Młode pokolenie i nowe technologie a sektor finansowy
W podcaście omawialiśmy również takie tematy jak integracja mObywatela z usługami bankowymi, edukacja w zakresie cyberbezpieczeństwa, zabezpieczenia przeciwko hakerom, trendy w sektorze bankowym na 2024, czy szeroko rozumiane dostosowanie swojej oferty banku lub fintechu do potrzeb i oczekiwań młodych klientów – między innymi pokolenia Z.
Podcastu można posłuchać na YouTube. Wersja audio jest dostępna na Spotify, Soundcloud oraz Apple Podcast. Pozostałe materiały znajdziecie także pod tym linkiem i w zakładce Fintek Extra.