Ekspertyzy analityków Juniper Research, zlecone przez Revolut, wskazują, że platformy społecznościowe funkcjonują obecnie w warunkach głębokiego konfliktu interesów. Korzyści finansowe z udostępniania miejsca na nielegalne treści (hosting) są znacznie wyższe niż nakłady na walkę z nimi (moderacja).

Aż 725 mln zł z reklam oszustw w Polsce

Według szacunków Juniper Research, platformy mediów społecznościowych generują rocznie około 18 mld zł z reklam oszustw kierowanych do konsumentów w Europie. Oznacza to, że w 2025 roku około 10% wszystkich przychodów reklamowych social mediów w Europie pochodziło z reklamy oszustw.

Polska nie jest wyjątkiem. W 2025 roku platformy mediów społecznościowych wygenerowały 725 mln zł przychodu od przestępców atakujących polskich konsumentów za pomocą reklam oszustw. To niemal 4% całkowitych przychodów z emisji reklam oszustw w Europie. Większy udział miały jedynie Wielka Brytania (11%), Niemcy (10%), Francja (10%) i Włochy (8%).

Z raportu wynika, że europejskim konsumentom wyświetlono w 2025 roku na platformach social mediów blisko 1 bilion oszukańczych reklam. W Polsce było to 33 mld. Przeciętny użytkownik mediów społecznościowych w Europie styka się obecnie ze średnio 190 reklamami oszustw miesięcznie, a w Polsce z 127. Jeśli obecne trendy się utrzymają, liczba ta wzrośnie do 250 miesięcznie w 2030 roku (w Polsce do 166).

Dziś 1 na 10 reklam wyświetlanych europejskim konsumentom w social mediach to oszustwo. W Polsce odsetek ten jest nieco niższy i wynosi 6,6%, jednak – jak podkreślają autorzy raportu – jego udział systematycznie rośnie.

Juniper Research - przychody z reklam scamow - Europa

Platformy społecznościowe wobec konfliktu interesów

Dynamika wzrostu przychodów z reklam oszustw jest wyraźna. Od 2022 roku przychody generowane z reklam scamów w Europie wzrosły z 12 mld zł do 18,7 mld zł, co oznacza wzrost o około 56% w ciągu trzech lat. W Polsce wzrost był podobny: z 459 mln zł do 725 mln zł, czyli o około 58%.

Ilościowe ujęcie przychodów generowanych z reklam oszustw dowodzi, według Juniper Research, że platformy social mediów mogą być pod ogromną presją finansową, by utrzymać hostowanie właśnie tego typu oszukańczych reklam. Zdaniem autorów raportu kluczowym problemem pozostaje dominacja modelu weryfikacji reaktywnej zamiast proaktywnej.

Jeśli branża mediów społecznościowych nie dokona zwrotu w tym obszarze, Juniper Research szacuje, że w 2030 roku platformy społecznościowe zarobią na reklamach oszustw w Europie ponad 43 mld zł, z czego 1,6 mld zł przypadnie na Polskę. Liczba wyświetleń reklam typu „scam” przekroczy wówczas 1,4 biliona w Europie i 54 mld w Polsce. Użytkownicy zetkną się z reklamami oszustw średnio częściej w każdym miesiącu o 32% (w Polsce o 31%).

Autorzy raportu zwracają uwagę, że długoterminowo wartość platform mediów społecznościowych może spadać wraz z erozją zaufania konsumentów, mimo znacznych zysków w ujęciu krótkoterminowym. Publikacja pokazuje również, że – pomijając same organizacje przestępcze – to właściciele mediów społecznościowych są obecnie głównymi beneficjentami rozwiniętej na skalę przemysłową globalnej branży oszustw.

Pełny raport „Ochrona użytkowników przed oszukańczymi reklamami: Wezwanie do odpowiedzialności platform społecznościowych”, przygotowany przez Juniper Research, można pobrać tutaj.