Platforma TikTok Shop, umożliwiająca użytkownikom kupowanie produktów bezpośrednio z poziomu filmów i transmisji na żywo, ma zadebiutować w Polsce najpóźniej w pierwszym półroczu 2026 roku – podaje serwis XYZ. Choć TikTok oficjalnie nie komentuje tych informacji, kilka niezależnych źródeł potwierdziło prace nad lokalnym uruchomieniem sklepu. Wprowadzenie takiego narzędzia może namieszać wśród innych graczy na rynku, zwłaszcza zważywszy na gwałtowny wzrost popularności live commerce na świecie.

TikTok Shop rozwija się w Europie

TikTok Shop na rynku międzynarodowym został uruchomiony we wrześniu 2023 roku i od razu stał się istotnym elementem monetyzacji treści. W USA podczas Black Friday 2023 platforma wygenerowała sprzedaż opiewającą na 100 mln USD, a w listopadzie 2024 r. liczba kupujących potroiła się w porównaniu z październikiem. Wartość sprzedaży (GMV) poza Chinami w 2024 r. wyniosła 33 mld USD – dwukrotnie więcej niż rok wcześniej, przy czym sam amerykański rynek wygenerował 9 mld USD GMV – czytamy w artykule XYZ.

Dla porównania, chiński odpowiednik TikToka – Douyin – zanotował w 2024 r. około 480 mld USD GMV, co plasuje ByteDance (firmę-matkę TikToka) na trzecim miejscu, po Tmall i Ponduoduo, w lokalnej branży e-commerce. Platforma dynamicznie zbliża się jednak do ścisłej czołówki, notując wzrosty rzędu kilkudziesięciu procent rocznie. Na 2025 rok wyznaczono ambitny cel: osiągnięcie 570 miliardów dolarów GMV i intensywny rozwój współpracy z dużymi markami.

Na Starym Kontynencie TikTok Shop wystartował od końca 2024 r. w Wielkiej Brytanii, a następnie we Francji, Niemczech, Włoszech, Hiszpanii i Irlandii. Raporty wskazują, że w Wielkiej Brytanii w 2024 r. sprzedaż dzienna była dwukrotnie wyższa niż w analogicznym okresie 2023 r., a liczba sprzedających zbliżała się do 200 tys. Według raportów europejska ekspansja ma przebiegać nawet szybciej niż w Wielkiej Brytanii.

TikTok Shop stawia na model live commerce

TikTok Shop zdecydowanie stawia na model live commerce, łączący transmisje na żywo z możliwością natychmiastowych zakupów. W Chinach taki format odpowiada już za prawie 1/3 całości GMV e-commerce, a w USA – chociaż rynek jest jeszcze w fazie rozwoju – największe platformy technologiczne aktywnie inwestują w live shopping. Konwersje podczas transmisji na żywo sięgają 30–50 proc., podczas gdy w tradycyjnym e-commerce wynoszą zaledwie 2–3 proc.

W Polsce w 2024 r. tylko 12 proc. konsumentów dokonało zakupu podczas transmisji na żywo, choć aż 70 proc. rozpoznaje ten format. Eksperci podkreślają, że główną barierą nie jest technologia, lecz przyzwyczajenia klientów i marek, które wciąż rzadko eksperymentują z live commerce – zwraca uwagę swoim artykule serwis XYZ. Mimo to rynek e-commerce w Polsce rozwinął się w ostatnich latach na tyle, że nowatorski model TikTok Shop może szybko odnieść sukces, zwłaszcza pośród młodszych użytkowników, przyzwyczajonych do zakupów mobilnych i transmisji w mediach społecznościowych.