Proces rozpoczyna się od wypełnienia formularza dostępnego na stronie internetowej banku. Następnie klient dołącza dokumenty potwierdzające dochody, na podstawie których bank ocenia zdolność kredytową. Dzięki temu jeszcze przed złożeniem pełnego wniosku można poznać maksymalną kwotę finansowania.

Credit Agricole uruchomił wnioski online od kredyt hipoteczny

Z jednego formularza może skorzystać osoba reprezentująca pozostałych współkredytobiorców. Rozwiązanie obsługuje wnioski składane przez maksymalnie cztery osoby i obejmuje wszystkie cele kredytowe dostępne w ofercie banku – czytamy w komunikacie Credit Agricole.

Po uzupełnieniu dokumentów dotyczących nieruchomości wniosek trafia do analizy kredytowej. Klient może na bieżąco sprawdzać status sprawy, przesyłać brakujące dokumenty oraz otrzymywać informacje o kolejnych etapach procesu za pośrednictwem wiadomości e-mail i SMS.

Bank przewidział również możliwość przerwania wypełniania formularza i powrotu do niego w późniejszym terminie. W razie potrzeby klient może skorzystać ze wsparcia doradcy w placówce lub eksperta hipotecznego przez telefon. Mimo cyfryzacji procesu podpisanie umowy kredytowej nadal wymaga osobistej obecności klienta w banku.

Cyfrowe hipoteki oferują już także inne banki działające w Polsce – to ING Bank Śląski, UniCredit, PKO BP, Bank Pekao, czy mBank. W tych bankach również podpisanie umowy odbywa się zdalnie, bez konieczności wizyty w oddziale.

W kontekście Credit Agricole warto przypomnieć, że kilka miesięcy temu bank zaprezentował nową wersję swojej aplikacji mobilnej CA24 Mobile. Aktualizacja wprowadza kilka zmian, które mają ułatwić korzystanie z aplikacji, zwiększyć bezpieczeństwo części procesów oraz poprawić jej dostępność dla osób ze szczególnymi potrzebami.