Spotify poinformowało, że w drugim kwartale liczba subskrybentów wzrosła o 9 proc. rok do roku. To szczególnie istotny wynik, ponieważ w wielu regionach firma zdecydowała się w tym roku podnieść ceny swoich planów. W Polsce te podwyżki wyglądały następująco: plan Individual 26,99 zł (wzrost z 23,99 zł), Student 14,49 zł (z 12,99 zł), Duo 36,99 zł (z 30,99 zł), Family 45,99 zł miesięcznie (z 37,99 zł).

Spotify podnosi ceny, ale klienci nie uciekają

Mimo wyższych kosztów abonamentu użytkownicy nadal pozostają przy platformie. Spotify przekroczyło tym samym poziom 300 mln płacących subskrybentów, umacniając swoją pozycję jako jednego z największych serwisów streamingowych na świecie.

Firma od pewnego czasu stara się przekształcić swoją platformę z aplikacji przede wszystkim muzycznej w znacznie szerszy ekosystem. W ofercie Spotify pojawiły się między innymi materiały związane z fitnessem, narracje magazynów, a także funkcje związane ze sprzedażą biletów na koncerty.

Spotify zaczęło również eksperymentować ze sprzedażą fizycznych książek. Firma chce w ten sposób zwiększyć liczbę powodów, dla których użytkownicy będą regularnie wracać do aplikacji. Muzyka pozostaje podstawą działalności, ale coraz większą rolę odgrywają podcasty, audiobooki i inne formaty.

Jednym z najważniejszych kierunków rozwoju platformy stała się sztuczna inteligencja. W ostatnich miesiącach Spotify wprowadziło szereg funkcji wykorzystujących AI do personalizowania treści i sposobu korzystania z aplikacji.

Firma eksperymentuje między innymi z możliwością tworzenia spersonalizowanych podcastów na podstawie materiałów pochodzących z różnych źródeł. W maju uruchomiła również eksperymentalną aplikację desktopową przypominającą koncepcyjnie NotebookLM. AI trafia także do podcastów. Spotify rozwija funkcje pozwalające zadawać pytania dotyczące odcinków oraz automatycznie generować ich podsumowania i krótkie briefingi.

W lipcu Spotify uruchomiło natomiast nowego konwersacyjnego asystenta AI. Użytkownik może za pomocą poleceń tekstowych wskazywać, czego chce słuchać, i w bardziej naturalny sposób sterować rekomendacjami platformy.

Coraz więcej muzyki generowanej przez AI. To problem…

Rosnąca popularność sztucznej inteligencji nie oznacza, że wszystkie zmiany związane z AI są dobrze przyjmowane przez użytkowników Spotify. Platforma mierzy się z coraz większą krytyką dotyczącą obecności muzyki generowanej przez AI. Problem jest szczególnie istotny dla artystów i słuchaczy, którzy chcą wiedzieć, czy dany utwór został stworzony przez człowieka, czy wygenerowany przy użyciu sztucznej inteligencji.

Spotify próbuje reagować na te obawy. Firma wprowadziła system weryfikacji artystów, a wcześniej udostępniła również opcjonalne oznaczenia informujące o wykorzystaniu AI przy tworzeniu muzyki.

To jednak nie rozwiązuje całego problemu. Brak skutecznego i powszechnego systemu pozwalającego jednoznacznie identyfikować utwory wygenerowane przez sztuczną inteligencję sprawia, że część użytkowników zaczyna szukać alternatywnych rozwiązań.

Jak wynikało z wcześniejszych doniesień medialnych, pojawiły się zewnętrzne serwisy mające pomagać w wykrywaniu i śledzeniu muzyki AI dostępnej w serwisach streamingowych. Dla Spotify może to być poważne wyzwanie.

Wyniki finansowe pokazują jednak, że obecna strategia Spotify przynosi efekty. W drugim kwartale firma osiągnęła 4,8 mld euro przychodów, co oznacza wzrost o 14 proc. w porównaniu z analogicznym okresem poprzedniego roku.