Transakcje odbyły się w rzeczywistych sklepach internetowych uczestniczących w programie. Do płatności wykorzystano karty Visa wydane przez PKO BP i mBank.

Nowe rozwiązanie zakłada, że użytkownik zleca agentowi AI wykonanie określonego zadania, na przykład znalezienie konkretnego produktu i rozpoczęcie procesu zakupu. Ostateczna kontrola nad płatnością pozostaje jednak po stronie właściciela karty, a sama transakcja ma wykorzystywać te same mechanizmy bezpieczeństwa, które stosowane są przy standardowych płatnościach cyfrowych.

Agent AI zrobił pierwszy zakup kartami Visa od PKO BP i mBanku

Program Visa Agentic Ready obejmuje już sprzedawców z różnych branż, między innymi z sektora turystycznego. W jego ramach sprawdzane jest, jak agenci AI mogą wspierać klientów podczas zakupów internetowych oraz w jaki sposób zapewnić bezpieczeństwo takich transakcji i zgodność z obowiązującymi przepisami – czytamy w komunikacie.

Z badania Visa wynika, że w ciągu ostatniego roku liczba osób korzystających z AI podczas planowania wyjazdów wzrosła ponad sześciokrotnie. Obecnie niemal co piąty polski turysta regularnie korzysta z takich narzędzi, a blisko jedna trzecia robi to od czasu do czasu. Jednocześnie 55 proc. ankietowanych deklaruje, że byłoby gotowych całkowicie lub częściowo powierzyć agentowi AI zadania związane z organizacją podróży.

W związku z rosnącym zainteresowaniem takimi rozwiązaniami branża płatnicza pracuje nad sposobami bezpiecznego inicjowania transakcji przez sztuczną inteligencję. Założenie ma pozostawać niezmienne – agent działa wyłącznie za zgodą użytkownika, który zachowuje kontrolę nad płatnością.

Podczas testów PKO BP, mBanku i Visy zastosowano technologie używane już dziś przy płatnościach bezgotówkowych. Wśród nich znalazły się tokenizacja kart, weryfikacja tożsamości użytkownika oraz systemy monitorujące potencjalne nadużycia w czasie rzeczywistym.

Dodatkowo wykorzystano rozwiązanie Visa Payment Passkeys, które wspiera spełnienie europejskich wymogów dotyczących silnego uwierzytelniania klienta (SCA). Ma to potwierdzać, że płatności inicjowane przez agentów AI mogą funkcjonować w ramach obecnych regulacji i standardów bezpieczeństwa.

W programie Visa Agentic Ready bierze udział kilkadziesiąt banków. Oprócz PKO BP i mBanku są to m.in. ING, Revolut, Klarna, Commerzbank, Barclays, HSBC UK, Commerzbank, BBVA, Lloyds czy NatWest.

Warto przypomnieć, że pod koniec maja podobne testy przeprowadził Mastercard – wspólnie z Bankiem Pekao, UniCredit i mBankiem. Test oparto na rozwiązaniu Mastercard Agent Pay. W przedstawionym scenariuszu agent AI otrzymał zadanie znalezienia ofert doświadczeń w Nowym Jorku dostępnych na platformie Priceless.com. Po analizie propozycji wybrał degustację kawy, a następnie zrealizował zakup.