Informacje o problemach zaczęły pojawiać się m.in. w serwisie X. Internauci informowali, że podczas próby zalogowania się do Profilu Zaufanego wyświetlają się komunikaty o niedostępności strony. W praktyce oznaczało to brak możliwości potwierdzania tożsamości online oraz korzystania z Podpisu Zaufanego.

Aktualizacja: Ministerstwo Cyfryzacji poinformowało o usunięciu awarii.

Nie działał Profil Zaufany. Ministerstwo Cyfryzacji potwierdza

Resort cyfryzacji przekazał, że występowały przejściowe utrudnienia związane z działaniem Profilu Zaufanego. Niedostępne pozostawały zarówno logowanie do systemu, jak i autoryzacja przy użyciu tej metody. Ministerstwo zaleciło tymczasowe korzystanie z innych sposobów potwierdzania tożsamości, w tym z aplikacji mObywatel.

Jak zapewniono w komunikacie, trwały prace nad usunięciem awarii, a kolejne informacje miały być publikowane na bieżąco.  Nie wiadomo jednak, kiedy usługa zostanie w pełni przywrócona.

Problemy mogły wpływać na dostęp do wielu e-usług administracji publicznej. Profil Zaufany jest wykorzystywany m.in. do logowania do Platformy Usług Elektronicznych ZUS, Internetowego Konta Pacjenta czy e-Urzędu Skarbowego. System służy także do podpisywania dokumentów online oraz potwierdzania tożsamości w serwisach państwowych.