Business4Fintech
Jak obsługiwać w tej przestrzeni klientów, by budować najlepsze doświadczenia? Jak sprawić, by obsługa klienta w social media nie była zmorą?
Polski fintech Wealthon oferuje pożyczkę pomostową na spłatę zadłużenia w ZUS i US w celu uzyskania kredytu bankowego. Firma założona w 2018 r. przygotowuje się do dalszej ekspansji.
Wszędzie tam, gdzie toczy się rozmowa na temat oferty, obsługi konta, czy rozwiązania problemu technicznego, boty skutecznie odciążają pracowników.
Rozwiązaniem może być wprowadzenie systemu omnichannel, który, tak jak Thulium, zadba o wiele aspektów jednocześnie, w tym o zadowolenie klientów.
Co zrobić, by wytrwać w cyfrowym wyścigu i nie stracić klientów? W niniejszym artykule prezentujemy rozwiązania firmy Unima 2000. #Business4Fintech.