Choć skala dzisiejszych cyberzagrożeń jest bezprecedensowa, większość ataków ma jeden wspólny element: czynnik ludzki. Według raportu 2025 Global Threat Report przygotowanego przez CrowdStrike socjotechnika zyskuje na znaczeniu, a liczba ataków typu “vishing”, czyli phishingu głosowego, wzrosła o 442% między pierwszą a drugą połową 2024 roku.

W aplikacji XTB zweryfikujesz kto właśnie dzwoni

XTB wdrożyło weryfikację połączeń w czasie rzeczywistym poprzez aplikację mobilną. Nowa funkcja umożliwia klientom natychmiastowe potwierdzenie, czy połączenie telefoniczne rzeczywiście pochodzi od firmy. Za każdym razem, gdy kontaktuje się z nimi przedstawiciel działu obsługi klienta lub sprzedaży, użytkownik może poprosić o powiadomienie w czasie rzeczywistym w aplikacji XTB, potwierdzające tożsamość osoby dzwoniącej.

W komunikacie czytamy też, że rozwiązanie usprawnia proces weryfikacji podczas kontaktu z działem obsługi klienta XTB. Obecnie, zamiast odpowiadać na kilka pytań bezpieczeństwa, będzie można wybrać opcję potwierdzenia tożsamości poprzez aplikację mobilną.

To kolejne rozwiązanie związane z cyberbezpieczeństwem, które zostało wprowadzone w XTB w ostatnim czasie. Kilka miesięcy temu spółka poinformowała o wprowadzeniu tzw. Panic Button, czyli awaryjnej  blokady konta. W ramach tego rozwiązania można zablokować konto, wylogować się ze wszystkich urządzeń, wstrzymać wypłaty oraz zablokować usługi eWallet w szybki i intuicyjny sposób. Następnie, po zmianie hasła, konto można swobodnie odblokować, potwierdzając tożsamość skanem twarzy.

Ostatnio pisaliśmy także, iż XTB ma już ponad 2,5 mln klientów, a zysk netto firmy wyniósł około 535 mln złotych. Na wyniki wpłynęła między innymi sytuacja rynkowa. Początek roku przyniósł dużą zmienność na rynku metali szlachetnych, a w kolejnych tygodniach znaczenie miała eskalacja konfliktu na Bliskim Wschodzie. Tego typu warunki zwykle zwiększają aktywność inwestorów, co znajduje odzwierciedlenie w wynikach brokerów.

pakiet edukacyjny XTB