Nowy system ma na celu uproszczenie obsługi zwrotu butelek plastikowych i puszek aluminiowych. Dotychczas klienci musieli przechowywać papierowe vouchery z automatów, które łatwo było zgubić lub uszkodzić. Teraz środki z kaucji są automatycznie zapisywane w cyfrowym portfelu użytkownika.

Pieniądze za zwrócone butelki i puszki trafią do aplikacji

Aby skorzystać z nowej funkcji, użytkownik musi zeskanować specjalny kod QR z aplikacji „Moja Biedronka” przed zakończeniem zwrotu opakowań w automacie. System automatycznie przypisuje środki do konta klienta. Warto zaznaczyć, że w tym procesie nie można wykorzystać fizycznej karty lojalnościowej.

Zgromadzone w e-Portfelu pieniądze nie trafiają na konto bankowe. Mogą być wykorzystane wyłącznie jako zniżka na zakupy w Biedronce. Dodatkowo obowiązuje ograniczenie czasowe – środki są ważne przez 30 dni od momentu zwrotu opakowań. Po tym czasie przepadają.

Zarząd sieci podkreśla, że to duże ułatwienie i krok w stronę cyfryzacji systemu kaucyjnego, który w Polsce dopiero się rozwija. Dla osób, które nie chcą korzystać z aplikacji lub nie posiadają smartfona, Biedronka pozostawia dotychczasowe rozwiązania. Nadal można otrzymać papierowy voucher, a następnie wymienić go na gotówkę przy kasie.

System nie obejmuje jeszcze szklanych butelek wielokrotnego użytku, które nadal są rozliczane w tradycyjny sposób, czyli bezpośrednio przy kasie. W ich przypadku kaucja może być wypłacona gotówką lub odjęta od rachunku.

Kilka miesięcy temu pisaliśmy, że spółka Czysta Polska Recyklomaty rozpoczęła współpracę z Fiserv Polska, właścicielem marki PolCard, w zakresie integracji recyklomatów z terminalami płatniczymi. Zastosowane rozwiązanie umożliwia zwrot kaucji bezpośrednio na kartę płatniczą użytkownika. W 2026 roku planowane jest uruchomienie 400 recyklomatów w ramach własnej sieci na terenie całej Polski. W kolejnych latach liczba urządzeń ma wzrosnąć do 1200 do końca 2028 roku.

Z kolei w kontekście Biedronki warto przypomnieć, że sieć nawiązała partnerstwo z Uber Eats, dzięki czemu zakupy będzie można zamawiać za pośrednictwem właśnie tej aplikacji. W pierwszej połowie 2026 roku planowane jest uruchomienie nawet kilkuset lokalizacji w całej Polsce. Docelowo usługa będzie dostępna wszędzie tam, gdzie działa Uber Eats