Ryanair zakłada, że do 2034 roku będzie obsługiwać 300 mln pasażerów rocznie. Aby przygotować się na dalszy wzrost skali działalności, przewoźnik przenosi część swoich systemów na infrastrukturę Google Cloud. W ramach współpracy linia lotnicza wdroży m.in. Gemini Enterprise oraz Google Workspace. Z narzędzi Google ma korzystać około 35 tys. pracowników Ryanaira.

Ryanair i Google Cloud podpisują pięcioletnią umowę

Gemini Enterprise ma być wykorzystywane przede wszystkim w centrali firmy jako platforma do pracy z narzędziami AI. Ryanair chce za jej pomocą automatyzować część procesów decyzyjnych, usprawniać planowanie pracy załóg i zwiększać produktywność pracowników.

Sztuczna inteligencja ma być wykorzystana również bezpośrednio w działalności operacyjnej przewoźnika. Ryanair zapowiada wykorzystanie technologii rozwijanych przez Google DeepMind, w tym AlphaEvolve i WeatherNext. Mają one wspierać m.in. zarządzanie zakłóceniami w rozkładzie lotów, rozmieszczenie floty oraz planowanie przeglądów i prac technicznych.

Kolejnym obszarem ma być zarządzanie przychodami. Ryanair chce wykorzystać infrastrukturę danych Google Cloud do rozwijania systemów optymalizacyjnych oraz personalizowania ofert kierowanych do pasażerów.

Google Workspace ma z kolei połączyć część dotychczasowych narzędzi komunikacyjnych i biurowych. Założenie jest takie, by pracownicy różnych części organizacji mogli korzystać z jednej platformy do komunikacji i współpracy.