Nowa odsłona kampanii #StopPodszywaczom koncentruje się na codziennych zabezpieczeniach i reakcji na podejrzane wiadomości. Chodzi m.in. o stosowanie silnych haseł, włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), odpowiednie ustawienia prywatności w mediach społecznościowych oraz ostrożność podczas korzystania z urządzeń w miejscach publicznych.

Drugi etap kampanii edukacyjnej BLIKA

– Od samego startu tego projektu skupiamy się na źródle problemu, czyli przejęciu konta i manipulacjach, które oszuści stosują, by ostatecznie wyłudzić pieniądze. W drugim etapie chcemy pokazać, co każdy z nas może zrobić, żeby lepiej zabezpieczyć swoje konto albo odpowiednio zareagować na podejrzaną wiadomość – mówi Krzysztof Ziewiec, dyrektor departamentu marketingu i PR w Polskim Standardzie Płatności, operatorze BLIKA.

Jak podkreśla Anna Koral-Zagórska, zastępca dyrektora departamentu bezpieczeństwa w Polskim Standardzie Płatności, wiele można zrobić jeszcze zanim oszust zacznie prosić o pieniądze. Silne hasło, 2FA i właściwie ustawiona prywatność profilu utrudniają przejęcie konta.

W przypadku podejrzanej wiadomości od znajomego BLIK zaleca kontakt z tą osobą innym kanałem, aby sprawdzić, kto rzeczywiście znajduje się po drugiej stronie. Jeśli okaże się, że konto zostało przejęte, incydent należy zgłosić za pomocą narzędzi dostępnych na danej platformie. Działania użytkownika mogą chronić nie tylko jego własne konto, ale także osoby, z którymi się kontaktuje.

Czytaj także: Piotr Puchalski nowym prezesem Polskiego Standardu Płatności, operatora BLIKA

Polacy deklarują, że zmieniają swoje zachowania

BLIK powołuje się również na badanie agencji YOTTA przeprowadzone po pierwszym etapie kampanii. Wynika z niego, że blisko osiem na dziesięć osób, które zetknęły się z komunikacją #StopPodszywaczom, wdrożyło przynajmniej jedno działanie zwiększające bezpieczeństwo w sieci.

Niemal co trzeci badany zaczął dokładniej sprawdzać adresy stron internetowych i linki. Podobny odsetek ostrzegł rodzinę lub znajomych przed metodami stosowanymi przez oszustów. Ponad jedna czwarta respondentów zaczęła korzystać z uwierzytelniania dwuskładnikowego.

– W sieci pośpiech bywa najlepszym sprzymierzeńcem oszusta. Podszywacz liczy na to, że zadziałamy odruchowo – bo pisze „ktoś bliski”, bo sprawa jest pilna, bo nie ma czasu na zastanowienie. Dlatego najprostszym bezpiecznikiem jest chwila weryfikacji: sprawdzenie, kto naprawdę jest po drugiej stronie – mówi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

BLIK pokazuje, jak utrudnić życie oszustom

Drugi etap kampanii to seria krótkich filmów skierowanych do różnych grup użytkowników internetu. Każdy film pokazuje inny scenariusz i codzienną sytuację, ale wszystkie materiały sprowadzają się do tych samych zasad: korzystania z silnych haseł, włączenia 2FA oraz sprawdzania podejrzanych wiadomości poza komunikatorem. Jeden z materiałów kierowany jest także do osób, które dobrze orientują się w internecie i mogą uważać, że są mniej podatne na cyberzagrożenia. Kampania przypomina, że doświadczenie w korzystaniu z sieci nie zastępuje podstawowych zabezpieczeń.

Hasło drugiego etapu brzmi „Chroniąc siebie, chronisz innych”. Przejęcie konta może być bowiem dopiero początkiem oszustwa. Po uzyskaniu dostępu do profilu przestępca może próbować wyłudzać dane lub pieniądze od rodziny i znajomych właściciela konta. Zabezpieczenie własnego profilu, szybka reakcja na podejrzaną aktywność i ostrzeganie innych mogą utrudnić taki scenariusz.

Filmy będą publikowane w internecie oraz w kanałach własnych BLIKA. Bardziej szczegółowe informacje dotyczące zabezpieczania kont, korzystania z własnych i cudzych urządzeń oraz reagowania na podejrzane wiadomości dostępne są na stronie www.podszywacze.pl i na blogu BLIKA pod adresem www.blik.com.

W drugim etapie kampanii BLIK rozwija również współpracę z partnerami. Do projektu dołącza Meta, dzięki czemu materiały edukacyjne mają trafić bezpośrednio do użytkowników Facebooka i Instagrama. Przekaz będzie dotyczył m.in. zabezpieczania kont za pomocą 2FA oraz zgłaszania prób podszywania się i podejrzanych treści przy użyciu narzędzi dostępnych na platformach Meta.

– Nieustannie pracujemy nad tym, aby chronić nasze platformy przed oszustami. Inwestujemy w nowe technologie, takie jak udoskonalone zabezpieczenia oparte na sztucznej inteligencji, które niedawno wdrożyliśmy w Polsce – żeby ludzie mogli się czuć bezpiecznie, gdy korzystają z naszych aplikacji – mówi Nathaniel Gleicher, globalny szef ds. polityki przeciwdziałania oszustwom i bezpieczeństwa w Meta.

Jak dodaje, Meta nie może walczyć z oszustwami sama, dlatego ważne mają być również partnerstwa branżowe. Współpraca z BLIKIEM ma pozwolić dotrzeć z informacjami do osób korzystających na co dzień z Facebooka i Instagrama.