Najbliższe lata to ogromne wyzwania dla branży ubezpieczeniowej. Z jednej strony jest to perspektywa dynamicznego rozwoju, z drugiej konieczność dostosowania rozwiązań i podejścia do klienta do zmieniających się wymagań rynku. Już nie sama oferta produktowa jest najważniejsza, a sprawność procesów i jakość kontaktu z klientem, szybkość i wygoda tego kontaktu. Wyzwaniem jest zrozumieć klienta, jego potrzeby i oczekiwania oraz umieć na nie jak najlepiej odpowiedzieć.
Proponowana tematyka konferencji „IT w Ubezpieczeniach”
- ubezpieczeniowe systemy zintegrowane,
- systemy wspierające pośrednictwo ubezpieczeniowe,
- analiza i przetwarzanie danych, narzędzia klasy BI,
- narzędzia wsparcia sprzedaży produktów ubezpieczeniowych, narzędzia wspierające omnikanałowość sprzedaży i kontaktu z klientem,
- cyberzagrożenia,
- zarządzanie ryzykiem ubezpieczeniowym,
- integracja systemów,
- rozwiązania antyfraudowe,
- nowoczesne technologie mobilne,
- aplikacje konwersacyjne,
- wykorzystanie technologii chmurowej.
Wydarzenie skierowane jest do przedstawicieli towarzystw ubezpieczeniowych, wyższej i średniej kadry zarządzającej, specjalistów ds. rozwoju biznesu, specjalistów ds. rozwoju IT, specjalistów ds. innowacyjności oraz informatyków.
Agenda oraz bezpłatna rejestracja dostępne są na stronie konferencji: https://www.gigacon.org/it-w-ubezpieczeniach-122022
Ostatnie podcasty