Autopay wyjaśnia, że Agentic Payment to warstwa infrastruktury płatniczej przeznaczona dla partnerów działających w obszarach handlu internetowego, usług cyfrowych i mobilności. Rozwiązanie ma umożliwiać agentom AI wykonywanie transakcji w granicach wcześniej zdefiniowanych zgód, zasad oraz autoryzacji.
Autopay przygotowuje płatności na erę agentów AI
Według Autopay nie chodzi wyłącznie o samą płatność. System ma łączyć proces transakcyjny z logiką działania agenta, mechanizmami podejmowania decyzji oraz zabezpieczeniami, dzięki czemu płatność staje się elementem realizacji konkretnego zadania, a nie odrębnym etapem procesu zakupowego.
Firma zaprezentowała już kilka przykładów wykorzystania tej technologii. Wśród nich znalazły się działające wersje demonstracyjne zakupu winiet za pomocą komend głosowych oraz w środowisku chat.com. Rozwijane są również rozwiązania AI wspierające obsługę klientów przez infolinię, m.in. poprzez sprawdzanie statusu transakcji, a także narzędzia analizujące sklepy internetowe pod kątem wykrywania nieścisłości i zwiększania bezpieczeństwa klientów. Autopay przygotowuje również demonstrację pełnego procesu zakupowego realizowanego przez agenta AI.
Jednym z najbardziej zaawansowanych scenariuszy jest zakup winiety przez agenta AI. W takim modelu użytkownik określa jedynie swoją potrzebę, a system sam rozpoznaje intencję, wybiera odpowiedni produkt i finalizuje transakcję zgodnie z wcześniej ustalonymi zasadami. Dzięki temu nie ma konieczności samodzielnego wyszukiwania produktu, wypełniania formularzy czy przechodzenia przez kolejne etapy zakupu.
Autopay podkreśla jednocześnie, że nie zakłada scenariusza, w którym sztuczna inteligencja całkowicie przejmie decyzje zakupowe użytkowników. Zdaniem firmy bardziej prawdopodobny jest rozwój wyspecjalizowanych agentów AI przeznaczonych do konkretnych zadań, działających w jasno określonych granicach odpowiedzialności i pod kontrolą użytkownika.
Ostatnie podcasty