Aby zgłosić zawieszenie lub unieważnienie dowodu osobistego wystarczy wybrać Załatw sprawę na liście usług w aplikacji mObywatel, a następnie w zakładce Dowód osobisty wypełnić zgłoszenie i wysłać je w aplikacji.

Zgłoś zawieszenie lub unieważnienie dowodu za pomocą mObywatela

Zawieszenie dokumentu zabezpiecza go przed użyciem przez niepowołane osoby. Warto skorzystać z tej możliwości, jeśli dokument się zagubił, ale właściciel liczy na jego odnalezienie. Jeśli dowód się znajdzie, w ciągu 14 dni takie zawieszenie można cofnąć i dalej korzystać z dokumentu. W przeciwnym razie zostanie on automatycznie unieważniony.

Osoby, które są pewne, że bezpowrotnie utraciły dowód osobisty lub ich dokument został zniszczony, mogą od razu zgłosić jego unieważnienie. Wypełnione w aplikacji zgłoszenie trafia do automatycznie przypisanego w systemie urzędu gminy. Unieważnienie dowodu jest natychmiastowe i nieodwracalne. Zarówno zawieszanie, cofanie zawieszenia, jak i unieważnianie dowodu osobistego wymagają posiadania skrzynki ePUAP. Są to pierwsze z formalności, które można załatwić za pośrednictwem katalogu usług Załatw sprawę w aplikacji mObywatel.

Sprawdź dowód – nowa usługa w aplikacji mObywatel

Sprawdź dowód to kolejna z nowości w aplikacji mObywatel. W usłudze użytkownik może zweryfikować dowód osobisty zarówno własny, jak i innej osoby. Ma to być szczególnie przydatne w momencie zawierania umów lub podejmowania formalnych zobowiązań, aby upewnić się, że okazywany przez każdą ze stron dokument jest ważny i nie został zawieszony.

Usługa jest także pomocna, jeśli po złożeniu któregoś z wniosków użytkownik chce się upewnić, że dokument został skutecznie zawieszony lub unieważniony. W przypadku cofnięcia zawieszenia dowodu można w niej natomiast zweryfikować, czy dokument jest znów gotowy do użytku.

Warto przypomnieć, że od 1 lipca 2025 roku podstawowym dokumentem potwierdzającym status studenta będzie mobilna legitymacja dostępna w aplikacji mObywatel. Legitymacja studencka w mObywatelu będzie powszechna i dostępna dla wszystkich studentów i studentek w Polsce.

Dodatkowo aplikacja mObywatel zyska także nowe dokumenty i usługi – to efekt przyjęcia przez Radę Ministrów projektu nowelizacji ustawy. Chodzi między innymi o takie rozwiązania, jak mLegitymacja, mStłuczka, asystent oparty o sztuczną inteligencję, czy rozszerzone możliwości podpisu elektronicznego.