Bank Pocztowy
Celem zmian są m.in. łatwiejsze zwroty przelewów do nadawcy, precyzyjne filtrowanie historii oraz usprawnienie logowania.
Do tej pory infolinia banku obsługiwała dziennie około 400 zgłoszeń dotyczących odzyskiwania dostępu do bankowości.
Usługa e-Doręczenia na platformie Poczty Polskiej już po testach
Takie rozwiązanie ma pozwolić na zmniejszenie kosztów związanych z infrastrukturą IT oraz umożliwić szybsze wdrażanie nowych usług dla klientów.
Na początku przyszłego roku bank udostępni usługę „ROR na selfie”. Dzięki niej konto będzie można otworzyć całkowicie zdalnie, przy użyciu wideoweryfikacji.
Klienci Banku Pocztowego od czerwca br. mogą korzystać z nowej, wirtualnej karty debetowej. Teraz ruszyła kampania marketingowa wspierająca jej promocję.
Coraz więcej osób otwiera rachunek w Banku Pocztowym przez Internet. Od czerwca do września br. udział kont osobistych zakładanych online wzrósł z ok. 3% do 9%.
Pocztowy wdrożył zmiany, które ułatwiają klientom z 6 innych banków założenie rachunku bez konieczności odwiedzenia placówki czy wizyty kuriera.
Ledworowski w Banku Pocztowym odpowiadał za obszar biznesu i informatyki. W czasie trwania jego kadencji bank przeszedł znaczącą transformację cyfrową.
Nowy www.pocztowy.pl został zbudowany w ciągu 5 miesięcy. Przy tworzeniu nowej odsłony strony internetowej Bank Pocztowy korzystał z doświadczenia firmy Efigence oraz UVD Solutions.
Dotąd do programu mogli przystąpić jedynie klienci indywidualni posiadający karty debetowe. Teraz dołączają do nich posiadacze "kredytówek", a wkrótce klienci biznesowi.
Opcja ta została udostępniona klientom banku z segmentu mikroprzedsiębiorstw.
Tym samym staje się jednym z pierwszych banków, które korzystają z rozwiązań typu cloud, na rzecz budowania relacji ze swoimi klientami.
Nowi klienci przez telefon mogą wnioskować o kredyt do 4500 zł. Potwierdzenie tożsamości odbywa się za pomocą selfie w aplikacji Pocztowy na Selfie.
Dokonanie płatności za jej pomocą jest możliwe po biometrycznej weryfikacji odcisku palca posiadacza karty.
Osoby, które założą konto w banku i spełnią warunki promocji otrzymają także vouchery o wartości 50 zł. Konkurs trwa do 28 lutego 2022 r.
Niedługo Pocztowy udostępni nowe funkcjonalności, takie jak mojeID, autoryzacja mobilna czy karty wirtualne.
Chodzi o prawidłowe rozliczanie się z klientami, którzy wcześniej spłacili kredyt konsumencki. W takim przypadku klientom należy się zwrot proporcjonalnej części opłat.
Karta biometryczna Mastercard ma zostać wprowadzona do oferty banku w grudniu bieżącego roku. W pierwszej kolejności będą mogli z niej skorzystać klienci instytucjonalni.
Od 20 października br. wszyscy klienci Banku Pocztowego oraz dotychczasowi klienci EnveloBanku będą przekierowywani do wspólnej bankowości internetowej nowy Pocztowy24.
Ostatnie podcastyPodcasty