Sztuczna Inteligencja
Sztuczna Inteligencja (w jęz. angielskim "Artiffical Intelligence") to program komputerowy wykorzystujący najnowocześniejsze zdobycze techniki, w tym uczenie maszynowe (machine learning), umożliwiający tworzenie rozwiązań "myślących". Trudno o jednomyślną definicję sztucznej inteligencji, gdyż naukowcy nie są jeszcze zgodni co do możliwości uzyskania przez algorytmy komputerowe świadomości takiej jak u człowieka. Sztuczna Inteligencja jest dla ludzkości szansą do wielkiego rozwoju, ale także wywołuje wiele pytań dotyczących zagrożeń wynikających z jej wykorzystywania lub dominacji. Sztuczna Inteligencja wykorzystywana jest m.in. przez Asystenta Google, Siri, a także w grach komputerowych.
Voiceboty w PKO BP przeprowadziły już 15 mln rozmów z klientami
Od momentu uruchomienia sam Asystent głosowy w aplikacji IKO przeprowadził już 2,15 mln rozmów.
ING Bank Śląski uruchamia voicebota na infolinii
Voicebot Inga w najczęstszych sprawach z jakimi dzwonią klienci ING ma pomóc od początku do końca.
Wirtualny asystent od Emplocity wesprze pracę terapeutów
Spółka Emplocity podpisała umowę z Uniwersytetem SWPS na opracowanie wirtualnego asystenta dla terapeutów.
Ekspansja SentiOne nabiera tempa. Spółka nawiązała współpracę z e&enterprise
E&enterprise to największa firma telekomunikacyjna w regionie MENA. W ramach współpracy będzie oferować swoim klientom korporacyjnym rozwiązania SentiOne.
Chatbot DHL Express odpowie na pytania klientów na WhatsAppie
DHL Express uruchamia wirtualnego asystenta w aplikacji WhatsApp. Potrafi on m.in. odnaleźć przesyłkę, podać jej status oraz wyszukać punkt partnerski firmy.